¿Se pueden recuperar siempre los datos?

No siempre. En placa base siempre intentamos conservarlos, aunque en casos graves no es posible. Te lo decimos con claridad tras el diagnóstico.

Es variable: depende del daño. Las reparaciones de placa suelen tardar entre 24 y 72 horas.

¿Qué hago mientras tanto?

No lo restaures ni lo resetees, y si se mojó, no lo cargues. Escríbenos cuanto antes.

Recuperar fotos y datos de un móvil en Tenerife

Un móvil se puede cambiar; las fotos de tus hijos, los audios de alguien que ya no está o los documentos del trabajo, no. Por eso la recuperación de datos es una de las reparaciones que más cuidamos. Cuando un móvil deja de funcionar y no hay copia en la nube, la información suele seguir dentro de la memoria: el reto es volver a llegar a ella.

Casos en los que podemos ayudarte

El móvil no enciende o se queda con la pantalla negra.
Se ha mojado o ha caído al mar o a la piscina.
Se queda en bucle de reinicio con el logo y no arranca.
La pantalla está rota y no se ve nada, pero el móvil sigue vivo.
La placa base está dañada por un golpe o un cortocircuito.

Cómo trabajamos

Cada caso es distinto, por eso empezamos con un diagnóstico gratis. Con fuente de alimentación medimos el consumo para localizar cortocircuitos, revisamos la placa al microscopio y, si hace falta, reparamos los componentes dañados con microsoldadura. También trabajamos con programadores de memorias NAND y eMMC para la reparación de bootloops.

En la mayoría de los casos, para recuperar los datos de un iPhone hay que conseguir que la placa vuelva a arrancar, aunque sea el tiempo justo para sacar la información. Por eso la recuperación de datos va de la mano de la reparación de placa. Te lo explicamos en qué es la microsoldadura.

Lo que no debes hacer mientras tanto

No restaures ni resetees el móvil desde el ordenador.
Si se mojó, no lo cargues ni intentes encenderlo una y otra vez. Mira qué hacer con un móvil mojado.
No lo abras ni dejes que lo abra alguien sin experiencia en placas.

Sin datos, sin coste

Somos claros desde el principio: no siempre es posible recuperar los datos, sobre todo en casos graves. Por eso trabajamos con la regla de «sin datos, sin coste». El tiempo es variable y depende del daño; te lo decimos después del diagnóstico.